Le chat est essentiel au jeu multijoueur. Il s’agit de coordonner les actions des joueurs dans les groupes, mais aussi de simplement se connecter avec d’autres joueurs. Il n’est donc pas surprenant que les réactions des utilisateurs aient varié de la fureur à l’incrédulité et à tous les moments intermédiaires lorsque le réseau PlayStation a lancé des avertissements indiquant que les conversations vocales en jeu pourraient être enregistrées.
L’avertissement, si on regardait de plus près, était en fait que d’autres utilisateurs pouvaient enregistrer les discussions auxquelles ils participaient et les envoyer dans le cadre de plaintes en vertu du Code de conduite communautaire. Mais c’est un avertissement qui précède les changements prévus sur la PS5 pour faciliter l’enregistrement de leurs propres discussions et l’envoi de plaintes aux modérateurs. Et, Il est aussi vrai que l’entreprise, enfouie dans ses conditions d’utilisation, affirme simultanément qu’elle n’est pas responsable de surveiller ou d’enregistrer toute activité sur le réseau, mais qu’elle pourrait le faire quand même. TLa compagnie s’est déplacée rapidement Pour clarifier Ils ne surveillaient pas les chats, juste Avertir les gens que d’autres pourraient le faire. Mais le mal est fait et les utilisateurs sont très vocaux (et visuels — certains mèmes sont assez justes) sur les réseaux sociaux pour exprimer ce qu’ils ressentent à l’idée que les conversations qu’ils ont pendant qu’ils jouent pourraient être utilisées contre eux. En tant que femme qui joue, je sais que les discussions peuvent devenir désagréables — il y a des raisons valables d’avoir un code de conduite, et un besoin d’un mécanisme de plaintes — mais dans le jeu vidéo comme partout ailleurs, les droits doivent être équilibrés, la vie privée ne peut pas simplement être détruite avec les foules.
Le vacarme et la fureur mettent en lumièredeux choses. Premièrement, les joueurs tiennent à leur vie privée, ce qui est franchement fantastique. Deuxièmement, il y a de sérieux problèmes avec toute position par défaut de l’entreprise qui stipule que si vous utilisez le chat, on suppose que vous consentez à ce que cela soit enregistré. Et c’est un problème qui va bien au-delà des consoles de jeux et s’étend à tous les appareils qui écoutent les conversations afin qu’ils puissent répondre aux commandes vocales.
Nous devons réfléchir à savoir si un environnement toujours allumé et toujours à l’écoute, que ce soit sur une plateforme de jeu ou un appareil connecté à l’internet des objets, mène à un monde dans lequel nous voulons vivre et jouer. Il y a des enjeux qui vont au-delà de la perte d’accès à un jeu et vont jusqu’au partage d’informations avec les forces de l’ordre. Maisau minimum, ilfaut que certains principes de confidentialité de base soient pris en compte pour tous les appareils ou plateformes qui veulent nous enregistrer chez nous. Voici la liste des 3 meilleures :
- Consentement significatif. Ce n’est pas un consentement significatif de dire à un joueur, hé, d’utiliser la fonctionnalité qu’on intègre dans le jeu pour le rendre plus amusant, tu consents automatiquement à être enregistré. Il y a une particularité dans la réalité que ce sont peut-être d’autres lecteurs, pas la compagnie, qui enregistrent, mais en principe de base, le consentement supposé pour enregistrer des conversations personnelles n’est pas suffisant — surtout au moment où la compagnie facilite ou impose cet enregistrement.
- Transparency. La fonctionnalité d’enregistrement en jeu doit être transparente. Cela signifie que si un membre du groupe appuie sur enregistrer, tout le monde est avisé. Pas d’enregistrements furtifs. Si un membre du groupe n’aime pas ça, il a la possibilité de s’y opposer ou de quitter le groupe. Si un enregistrement est utilisé contre quelqu’un et qu’il est sanctionné, il devrait avoir le droit d’entendre l’enregistrement et de se défendre. C’est pareil pour les appareils toujours allumés — il devrait y avoir un indice visuel sur lequel il est allumé.
- Spécification du but. Si l’entreprise facilite l’enregistrement, les politiques sur le moment où cela se produit et l’utilisation des enregistrements doivent être claires et raisonnables dans les circonstances.
Il y a encore plus à considérer. Il ne suffit pas, dans notre monde connecté, de dire « n’utilisez tout simplement pas la technologie », surtout quand les choix de conception facilitant l’intrusion dans la vie privée sontmonnaie courante. La législation sur la vie privée doit être modifiée en tenant compte des graves érosions de la vie privée que les appareils connectés peuvent subir. Mais même nos lois actuelles signifient que la base est que les appareils et plateformes qui veulent nous écouter, que ce soit au nom de notre protection, de notre service ou de toute fonctionnalité intermédiaire, doivent prendre en compte notre droit à la vie privée, et nous devrions l’exiger, comme les joueurs PlayStation l’ont fait avec force aujourd’hui. C’est parti.
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